Call Center Paxel 24 Jam – Layanan CS milik Paxel memang seringkali dibutuhkan oleh pengguna ekspedisi satu ini. Paxel sendiri merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa pengiriman dengan basis teknologi. Mereka pun berkomitmen guna menyelesaikan ekspedisi kemanapun tujuannya di Indonesia.
Paxel memiliki komitmen dalam memberdayakan kemakmuran warga lokal di seluruh Indonesia. agar bisa mencapai tujuan tersebut, maka perusahaan satu ini pun menyediakan layanan CS sehingga bisa Kamu hubungi kapan saja. mungkin saja ketika membutuhkan informasi pengiriman atau adanya kendala.
Paxel Call Center 24 jam tentunya sangat membantu bagi Kamu yang hendak menghubungi mereka. Dengan ketersediaan selama 24 jam, pastinya terasa begitu leluasa untuk menelpon pihak customer service.
Daftar Isi
Apa itu Paxel?
Paxel adalah perusahaan teknologi logistik yang berbasis di Jakarta, Indonesia. Perusahaan ini menyediakan layanan pengiriman paket cepat dan terpercaya dengan menggunakan teknologi modern dan inovatif. Paxel didirikan pada tahun 2018 dengan visi untuk menyederhanakan dan mempercepat proses pengiriman paket di Indonesia.
Paxel menawarkan berbagai pilihan layanan pengiriman, mulai dari layanan pengiriman harian, pengiriman sesuai jadwal, pengiriman ekspres, hingga pengiriman dengan layanan tambahan seperti packing dan asuransi. Paxel juga memiliki jaringan distribusi yang luas di seluruh Indonesia, sehingga memudahkan pelanggan untuk mengirimkan paket ke mana saja di dalam negeri.
Dalam hal teknologi, Paxel menggunakan aplikasi mobile yang user-friendly, yang memungkinkan pelanggan untuk melacak status pengiriman paket secara real-time. Selain itu, Paxel juga menawarkan layanan pick-up dan drop-off (PUDO) di berbagai titik di kota-kota besar di Indonesia, termasuk minimarket dan kios-kios partner Paxel.
Call Center Paxel 24 Jam
Ada baiknya bagi Kamu untuk mempersiapkan beberapa informasi yang penting seperti nomor resi, nomor HP pengirim dan penerima, alamat serta jenis barangnya. Jika seluruhnya telah siap, maka bisa menghubungi beberapa kontak Paxel Call Center 24 jam berikut ini.
Ada empat jenis layanan customer service yang tersedia dari Paxel dan bisa Kamu hubungi. Pelanggan dapat menghubungi lewat telepon, media sosial, email atau mendatangi kantor cabang terdekat secara langsung.
- Paxel HQ : (021) 22985322
- No WA : 628118106678
- Website Resmi : https://paxel.co/id/layanan-dan-bantuan
- Email : wehearyou@paxel
- Facebook : https://www.facebook.com/paxel.co
- Instagram : https://www.instagram.com/paxelco_/
- Twitter : https://twitter.com/paxelco_
Jenis Layanan Pengiriman Paxel
Paxel menyediakan beberapa jenis layanan pengiriman paket, di antaranya:
- Paxel Same Day: Layanan pengiriman harian dengan estimasi waktu pengiriman di hari yang sama, terbatas untuk area tertentu dengan jarak maksimal 50 km dari kantor cabang Paxel.
- Paxel Express: Layanan pengiriman cepat dengan estimasi waktu pengiriman 1-2 hari kerja, tergantung jarak dan tujuan pengiriman.
- Paxel Regular: Layanan pengiriman dengan estimasi waktu pengiriman 2-3 hari kerja untuk pengiriman antar kota di dalam satu provinsi.
- Paxel Flexi: Layanan pengiriman dengan estimasi waktu pengiriman 3-4 hari kerja, cocok untuk pengiriman antar kota di dalam satu pulau.
- Paxel Global: Layanan pengiriman internasional dengan estimasi waktu pengiriman 5-7 hari kerja, tersedia untuk pengiriman ke beberapa negara di Asia dan Australia.
- Paxel Freight: Layanan pengiriman barang berukuran besar dan berat, dengan estimasi waktu pengiriman 1-5 hari kerja, tergantung jarak dan tujuan pengiriman.
Pelanggan dapat memilih jenis layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan budget pengiriman mereka. Selain itu, Paxel juga menyediakan layanan tambahan seperti asuransi, packing, dan COD (cash on delivery) untuk memudahkan pengiriman dan transaksi pelanggan.
Di atas adalah daftar dari Paxel Call Center 24 jam yang bisa Kamu hubungi ketika hendak menghubungi dan bertanya secara langsung kepada tim customer service. Setiap pelanggan pun dapat menyampaikan apa saja keluhan mereka selama proses pengiriman.
Bagi Kamu yang menghubungi call center, maka cara paling cepat adalah dengan menggunakan telepon. Alternatif kedua yakni melalui email pengaduan. Jangan lupa untuk mengisi subjek terlebih dahulu dan menyampaikan komplain pada kolom body email.
